Tuoteryhmä
ETIM-malli on kaksitasoinen luokittelumalli. Jokainen tuoteluokka on liitetty yhteen ainoaan tuoteryhmään. On kuitenkin hyvä huomata, että ryhmätaso on luotu ainoastaan helpottamaan tuoteluokkien hallintaa. Olennaista – ja ETIM:n todellinen keskipiste – on tuoteluokkien ja niiden ominaisuuksien määrittely.